Entender a política de entrega é essencial para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Na Hugulino Neto, valorizamos a transparência e a qualidade, especialmente porque nossas joias são produzidas sob medida, conforme as preferências de cada cliente. A seguir, detalhamos como funciona o processo de entrega dos nossos produtos.
Todas as peças da Hugulino Neto são fabricadas exclusivamente sob encomenda, o que significa que cada joia é única e feita especialmente para você. Por isso, além do prazo do frete, incluímos um período médio adicional para a fabricação da joia.
Os prazos de entrega dependem de dois fatores principais:
No carrinho de compras, ao informar seu CEP, o sistema automaticamente calcula e exibe o prazo estimado para cada modalidade de frete disponível, facilitando sua escolha.
Importante destacar que o prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação ou aprovação do pagamento. Isso garante que todos os processos sejam iniciados com segurança e transparência para ambas as partes.
Para manter a organização e a qualidade da entrega, informamos que não realizamos retirada de pedidos em nossa fábrica. Todas as encomendas são enviadas diretamente para o endereço informado no momento da compra.
Para dúvidas adicionais, nossa equipe está à disposição para oferecer todo o suporte necessário e garantir sua satisfação.
